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销售中的天龙八部 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2009-06-15
— 本帖被 htbwl 设置为精华(2009-06-15) —
 世界上每一个人都是行销员,他们有区别吗?当然有,如果说没有,那么为什么同样的都是行销,有人的收入比其他人多五倍、十倍、百倍甚至千倍、万倍,难道是他们真的比其他人聪明那么多倍吗?答案是ON,是因为他们掌握了“金牌销售技巧——天龙八部”,他们的行销系统、行销能力与别人不一样!那么成功行销人员与失败行销人员他们的最大区别到底在哪里呢?课程的天龙八部都会告诉你,只要你马上立刻行动,你也一样可以成为金牌、冠军销售员!  天龙八部第一部:观念学习篇 gg@Ew4L&  
  观念影响行为,行为导致结果,你必须拥有金牌销售的观念,才能达成、突破金牌销售的业绩! s&M#]8x;x  
  1、抱着帮助别人的态度——帮助别人就是帮助自己 'o|=_0-7W  
  2、不找退路的习惯——不找退路就走前路 / >O.U?  
  3、没有借口的理由——有借口就很难达成目标 G8lTIs4u;  
  4、持续学习的精神——只有不断学习才能提升,只有提升才能超越竞争对手,才能领先于对手 (p(-E  
  5、熟悉专业的习惯——只有专业越熟悉,顾客才会认为你是专家,因为顾客喜欢和专家交朋友、谈合作 2`A\'SM'4  
  6、相信世上无事不可为——坚信世上无事不可为的铁律,你才能突破自己,去战胜一切困难 _-z;  
  7、坚信过去不等于未来——意志坚定的告诉自己过去不等于未来,因为你的今天不是你今天决定的,而是昨天你就决定了,你的明天是你今天的决定而可以改变的 AA5UOg\jI  
  8、咬住不放的意力——任何事情都不是一时半会就可以达成的,你要有咬住不放的意志力去对待你的一切事物,特别是对你的合作伙伴,时间更能证明你的能力和态度 WO=P~F<  
  9、永不放弃的观念——所有的成功人员都是坚持到底的,要成功就不能放弃,要放弃就不可能成功,这已经不是什么大话、流行语,是事实、是铁律 ,U.|+i{  
  天龙八部第二部:沟通秘籍篇 R= .UbY  
  如何才能让顾客跟你友善的沟通,甚至最后会喜欢你、爱上你,不但跟你合作还要跟你做朋友,顾客把你当成他的红颜知己、他的老师! ]%Lk#BA@A  
  1、客户永远是对的,不对的是自己做得不够好 WDF6.i ?  
  A、做顾客喜欢的人——让顾客喜欢你的“十字诀” og`g]Z<I  
  B、让顾客爱上你——顾客爱上你的“四字经” 4F,RlKHBl  
  2、时时刻刻不忘客方方面面为客想 )j}v3@EM5  
  A、创造被别人利用的价值 ld7B{ ?]  
  B、三分说,七分听 Q*8efzgs|  
  C、给顾客惊喜,顾客会给你满意 Nt~G  {m  
  3、精思细密,无孔不入 HXgf=R/$  
  A、打破常规语言交流——“催眠式” jdd3[  
  B、建立信赖——语言、语调、肢体的诀窍 rw%OA4>  
  C、问话秘籍 FDTC?Ii O  
  天龙八部第三部:倾听艺术篇 H=6-@+ !o  
  如何让对方认为你是世界上最会说话的人, z-m:l;  
  你是世界上最会听话的人,对方会非常欣赏你 /X;! F>  
  1、专注原则 grE'ySX0  
  2、不可原则 ?OC&=}  
  3、回应原则 VEx )  
  4、重复原则  / !aVv  
  5、分享原则  t: 03  
  天龙八部第四部:情绪调整篇 j`QXl  
  人生总有不如意的时候,在遇到拒绝、抗拒、挫折、困难时你如何迅速调整自己的情绪 zO((FQ  
  1、癞蛤蟆发泄法 JfzfxfM  
  2、矿泉水调整法 zU";\);  
  3、摇钱树培养法 zKFiCP K  
  4、青蛙精神法 \RmU6(;IQ  
  5、金矿态度法 s]Z++Lh<{  
  6、语言力量法 +r$VrNVs  
  天龙八部第五部:自信建立篇 ~j[mME}  
  如何保持时时刻刻的激情与自信,如何增强对对方的说服力,如何保证自己能够赢 VLC=>w\,  
  1、我可以说服任何人 ~|&To >  
  2、没有我说服不了的顾客,只是我对他了解不够 t;W'<.m_  
  3、只要放下我的面子,顾客不会拒绝我 ~;@\9oPpz%  
  4、我是世界上最受欢迎的人 Dv}VmC""  
  5、我是最棒的,我就是第一名 #YK=e&da  
  天龙八部第六部:成交技巧篇 wDKA1i%G  
  如何与顾客成交?成交有哪些重要步骤?我应该如何做才能达到我想要的结果? 3u oIYY  
  1、见证技巧 QeQxz1  
  2、报价技巧 $d Nmq  
  3、让步技巧 p~z\&&0U0  
  4、回旋技巧 9s#*~[E*  
  5、成交技巧 -SF50.[  
  天龙八部第七部:绝密公开篇 vu3zZMl  
  教你世界上最顶尖的成交方法,让你在最短的时间与顾客达成共识,最短的时间达成合作 )<`/Aaie  
  1、“是的”成交法 -# /'^O +%  
  2、有效选择式成交法 K_-S`-eH  
  3、抓住习惯成交法 Z9 zsvg  
  4、反客为主成交法 9>ML;$T&  
  5、假设成交法 e#^ vA$d  
  6、限时限量成交法 ~vKDB$2  
  7、视觉成交法 &{S@v9~IT  
  8、提示引导法 m6o o-muAr  
  9、富兰克林成交法 |`O210B@  
  10、故事成交法 @6V kNe9  
  天龙八部第八部:完善经典篇 pt%Y1<9Eh?  
  每一次的成交不是工作的结束, xG|lmYt76  
  而是工作的开始,每一次的成交不是服务的结束,是服务的开始,每一次的成交不是赚钱的结束,而是赚钱的开始,因此金牌销售的工作到这里还没有结束,还有要做的工作,而这些工作将会给你带来更多更大的收获 & sgzSX  
  1、感谢客户——怎样感谢? Kza5_ 7p`L  
  2、问候客户——如何问候? V Ku|=m2vB  
  3、为客户服务——什么服务? 6c*QBzNL  
  4、引发转介绍——如何让客户为你引发转介绍客户? OySn[4`(i  
  5、回馈客户——回馈客户什么? 0}- MWbG  
  6、做好客户管理——客户管理应该做哪些?7、自我评估——评估什么? /J!~0~F  
  8、总结反省——总结反省有什么用?会带来什么? qv8B$}FU  
  一个销售员只有做到天龙八部,你才能成为金牌销售,才能成为销售冠军,如果你想成为出色的销售员,你就行动吧!如果你要成为金牌销售员,你就马上行动吧!你一定要突破自己、突破业绩,你一定要成为金牌、冠军销售员,那么你就要马上立刻行动! h y"=)n(  
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