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销售中的天龙八部 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2009-06-15
— 本帖被 htbwl 设置为精华(2009-06-15) —
 世界上每一个人都是行销员,他们有区别吗?当然有,如果说没有,那么为什么同样的都是行销,有人的收入比其他人多五倍、十倍、百倍甚至千倍、万倍,难道是他们真的比其他人聪明那么多倍吗?答案是ON,是因为他们掌握了“金牌销售技巧——天龙八部”,他们的行销系统、行销能力与别人不一样!那么成功行销人员与失败行销人员他们的最大区别到底在哪里呢?课程的天龙八部都会告诉你,只要你马上立刻行动,你也一样可以成为金牌、冠军销售员!  天龙八部第一部:观念学习篇 9U^$.Lb  
  观念影响行为,行为导致结果,你必须拥有金牌销售的观念,才能达成、突破金牌销售的业绩! xGRT"U(  
  1、抱着帮助别人的态度——帮助别人就是帮助自己 q}wj}t#  
  2、不找退路的习惯——不找退路就走前路 ^=0 $  
  3、没有借口的理由——有借口就很难达成目标 Hbk&6kS  
  4、持续学习的精神——只有不断学习才能提升,只有提升才能超越竞争对手,才能领先于对手 8;#AO8+U7)  
  5、熟悉专业的习惯——只有专业越熟悉,顾客才会认为你是专家,因为顾客喜欢和专家交朋友、谈合作  so fu  
  6、相信世上无事不可为——坚信世上无事不可为的铁律,你才能突破自己,去战胜一切困难 hwVAXsF~  
  7、坚信过去不等于未来——意志坚定的告诉自己过去不等于未来,因为你的今天不是你今天决定的,而是昨天你就决定了,你的明天是你今天的决定而可以改变的 ru{f]|  
  8、咬住不放的意力——任何事情都不是一时半会就可以达成的,你要有咬住不放的意志力去对待你的一切事物,特别是对你的合作伙伴,时间更能证明你的能力和态度 Yj|]Uff8O  
  9、永不放弃的观念——所有的成功人员都是坚持到底的,要成功就不能放弃,要放弃就不可能成功,这已经不是什么大话、流行语,是事实、是铁律 b+@D_E-RJ  
  天龙八部第二部:沟通秘籍篇 2xn<E>]  
  如何才能让顾客跟你友善的沟通,甚至最后会喜欢你、爱上你,不但跟你合作还要跟你做朋友,顾客把你当成他的红颜知己、他的老师! 9P.(^SD][z  
  1、客户永远是对的,不对的是自己做得不够好 G52Z)^  
  A、做顾客喜欢的人——让顾客喜欢你的“十字诀” ` ?9T~,  
  B、让顾客爱上你——顾客爱上你的“四字经” :Q-oV8t{  
  2、时时刻刻不忘客方方面面为客想 ZPyM>XK$4  
  A、创造被别人利用的价值 d0 -~| `5  
  B、三分说,七分听 Q0~j$Jc  
  C、给顾客惊喜,顾客会给你满意 ^.vmF>$+I  
  3、精思细密,无孔不入 6>,# 6{?jl  
  A、打破常规语言交流——“催眠式” rl?7W];  
  B、建立信赖——语言、语调、肢体的诀窍 s<&[\U  
  C、问话秘籍 ~;unpym'  
  天龙八部第三部:倾听艺术篇 62kb2C  
  如何让对方认为你是世界上最会说话的人, DMd ,8W7a  
  你是世界上最会听话的人,对方会非常欣赏你 VE]6wwV2  
  1、专注原则 :<GfETIs  
  2、不可原则 n+;vjVS%  
  3、回应原则 P+Z\3re  
  4、重复原则 "- eZZEl(  
  5、分享原则 n3ZAF'  
  天龙八部第四部:情绪调整篇 \A<v=VM|  
  人生总有不如意的时候,在遇到拒绝、抗拒、挫折、困难时你如何迅速调整自己的情绪 yN\e{;z`  
  1、癞蛤蟆发泄法 -e ml  
  2、矿泉水调整法 +.@c{5J<  
  3、摇钱树培养法 :c7CiP  
  4、青蛙精神法 V"#Jk!k9k  
  5、金矿态度法 ia4k:\  
  6、语言力量法 ,w2WS\`%  
  天龙八部第五部:自信建立篇 =nU/ [T.  
  如何保持时时刻刻的激情与自信,如何增强对对方的说服力,如何保证自己能够赢 3taa^e.  
  1、我可以说服任何人 h/<=u9J  
  2、没有我说服不了的顾客,只是我对他了解不够 3SNL5  
  3、只要放下我的面子,顾客不会拒绝我 I4D<WoU;dJ  
  4、我是世界上最受欢迎的人 tg85:  
  5、我是最棒的,我就是第一名 QaQ'OrP  
  天龙八部第六部:成交技巧篇 Q\9K2=4  
  如何与顾客成交?成交有哪些重要步骤?我应该如何做才能达到我想要的结果? =& -[TPW  
  1、见证技巧 \H4U8)l  
  2、报价技巧 OOB^gf}$'  
  3、让步技巧 ~HmxEk9  
  4、回旋技巧 vv.PF~:  
  5、成交技巧 t3b@P4c \  
  天龙八部第七部:绝密公开篇 q4ipumy*  
  教你世界上最顶尖的成交方法,让你在最短的时间与顾客达成共识,最短的时间达成合作 0E6lmz`O  
  1、“是的”成交法 *eUc.MX6x  
  2、有效选择式成交法 9?EVQ  
  3、抓住习惯成交法 .Xd0 Q=1h  
  4、反客为主成交法  KG8W8&q  
  5、假设成交法 +xj "hX>3  
  6、限时限量成交法 fg&eoI'f  
  7、视觉成交法 IgM v =^U  
  8、提示引导法 hNbIpi=  
  9、富兰克林成交法 qC@Ar)T  
  10、故事成交法 )X5(#E  
  天龙八部第八部:完善经典篇 L.B~ax.|Z  
  每一次的成交不是工作的结束, {DBIonY];  
  而是工作的开始,每一次的成交不是服务的结束,是服务的开始,每一次的成交不是赚钱的结束,而是赚钱的开始,因此金牌销售的工作到这里还没有结束,还有要做的工作,而这些工作将会给你带来更多更大的收获 4o5i ."l  
  1、感谢客户——怎样感谢? i:Y\`J  
  2、问候客户——如何问候? eko]H!Ov(  
  3、为客户服务——什么服务? l6 7KJ  
  4、引发转介绍——如何让客户为你引发转介绍客户? maC>LBa2/  
  5、回馈客户——回馈客户什么? i-lKdpv  
  6、做好客户管理——客户管理应该做哪些?7、自我评估——评估什么? >"("*3AO  
  8、总结反省——总结反省有什么用?会带来什么? S LGW:  
  一个销售员只有做到天龙八部,你才能成为金牌销售,才能成为销售冠军,如果你想成为出色的销售员,你就行动吧!如果你要成为金牌销售员,你就马上行动吧!你一定要突破自己、突破业绩,你一定要成为金牌、冠军销售员,那么你就要马上立刻行动! I:$"E% >=  
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