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销售中的天龙八部 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2009-06-15
— 本帖被 htbwl 设置为精华(2009-06-15) —
 世界上每一个人都是行销员,他们有区别吗?当然有,如果说没有,那么为什么同样的都是行销,有人的收入比其他人多五倍、十倍、百倍甚至千倍、万倍,难道是他们真的比其他人聪明那么多倍吗?答案是ON,是因为他们掌握了“金牌销售技巧——天龙八部”,他们的行销系统、行销能力与别人不一样!那么成功行销人员与失败行销人员他们的最大区别到底在哪里呢?课程的天龙八部都会告诉你,只要你马上立刻行动,你也一样可以成为金牌、冠军销售员!  天龙八部第一部:观念学习篇 x*J|i4  
  观念影响行为,行为导致结果,你必须拥有金牌销售的观念,才能达成、突破金牌销售的业绩! CZ2iJy  
  1、抱着帮助别人的态度——帮助别人就是帮助自己 58PKx5`D  
  2、不找退路的习惯——不找退路就走前路 d9|T=R  
  3、没有借口的理由——有借口就很难达成目标 I^@.Aw t  
  4、持续学习的精神——只有不断学习才能提升,只有提升才能超越竞争对手,才能领先于对手 ^1Yo-T(R  
  5、熟悉专业的习惯——只有专业越熟悉,顾客才会认为你是专家,因为顾客喜欢和专家交朋友、谈合作 99EX8  
  6、相信世上无事不可为——坚信世上无事不可为的铁律,你才能突破自己,去战胜一切困难 `^zQ$au'u  
  7、坚信过去不等于未来——意志坚定的告诉自己过去不等于未来,因为你的今天不是你今天决定的,而是昨天你就决定了,你的明天是你今天的决定而可以改变的 Z>&K&ttJ  
  8、咬住不放的意力——任何事情都不是一时半会就可以达成的,你要有咬住不放的意志力去对待你的一切事物,特别是对你的合作伙伴,时间更能证明你的能力和态度 l<Lz{)OR  
  9、永不放弃的观念——所有的成功人员都是坚持到底的,要成功就不能放弃,要放弃就不可能成功,这已经不是什么大话、流行语,是事实、是铁律 Ym`1<2mq\  
  天龙八部第二部:沟通秘籍篇 LC76Qi;|k  
  如何才能让顾客跟你友善的沟通,甚至最后会喜欢你、爱上你,不但跟你合作还要跟你做朋友,顾客把你当成他的红颜知己、他的老师! Qj:{p5H'  
  1、客户永远是对的,不对的是自己做得不够好 &<@%{h@=  
  A、做顾客喜欢的人——让顾客喜欢你的“十字诀” .X^43 q  
  B、让顾客爱上你——顾客爱上你的“四字经” rXuAixu!t  
  2、时时刻刻不忘客方方面面为客想 xh`Du|jvm  
  A、创造被别人利用的价值 {<r`5  
  B、三分说,七分听 u X> PefR  
  C、给顾客惊喜,顾客会给你满意 ^7<[}u;qF  
  3、精思细密,无孔不入 w0X$rl1  
  A、打破常规语言交流——“催眠式” p KnIQa[c  
  B、建立信赖——语言、语调、肢体的诀窍 > R#9\/s  
  C、问话秘籍 l:x _j\  
  天龙八部第三部:倾听艺术篇 i j!*CTG  
  如何让对方认为你是世界上最会说话的人, VT Vm7l  
  你是世界上最会听话的人,对方会非常欣赏你 rX:1_q`xA  
  1、专注原则 sjcQaF`=  
  2、不可原则 "d2LyQy  
  3、回应原则 BPqwDj W  
  4、重复原则 l)H9J]  
  5、分享原则 YY\Rua/nG  
  天龙八部第四部:情绪调整篇 1MpX] j8C#  
  人生总有不如意的时候,在遇到拒绝、抗拒、挫折、困难时你如何迅速调整自己的情绪 "!^c  
  1、癞蛤蟆发泄法 VD9J}bgJ  
  2、矿泉水调整法 'cYQ ?;  
  3、摇钱树培养法 1P \up   
  4、青蛙精神法 K]9tc)  
  5、金矿态度法 ,;c{9H  
  6、语言力量法 &jFKc0\i@  
  天龙八部第五部:自信建立篇 4[Z1r~t\L  
  如何保持时时刻刻的激情与自信,如何增强对对方的说服力,如何保证自己能够赢 p[b7E`7  
  1、我可以说服任何人 Z<I[vp6{  
  2、没有我说服不了的顾客,只是我对他了解不够 T*8_FR<  
  3、只要放下我的面子,顾客不会拒绝我 8| Sba<d  
  4、我是世界上最受欢迎的人 m qpd  
  5、我是最棒的,我就是第一名 $CM4&{B"i  
  天龙八部第六部:成交技巧篇 '/dTqg*W  
  如何与顾客成交?成交有哪些重要步骤?我应该如何做才能达到我想要的结果? M",];h(I6(  
  1、见证技巧 dhs#D:/{9  
  2、报价技巧 }d@LSaM  
  3、让步技巧 8>m1UONr  
  4、回旋技巧 T6;>O`B.r  
  5、成交技巧 ;}f6Y['z  
  天龙八部第七部:绝密公开篇 EL"4E',  
  教你世界上最顶尖的成交方法,让你在最短的时间与顾客达成共识,最短的时间达成合作 Ae.]F)w_\  
  1、“是的”成交法 kv/(rKLp*  
  2、有效选择式成交法 tfsh!)u?  
  3、抓住习惯成交法 6z PV'~q  
  4、反客为主成交法 s 8Jj6V  
  5、假设成交法 uV!MW=)  
  6、限时限量成交法 y6bjJ}  
  7、视觉成交法 W!y)Ho  
  8、提示引导法 Iht@mE  
  9、富兰克林成交法 F-$Kv-f  
  10、故事成交法 FGDw;lEa9[  
  天龙八部第八部:完善经典篇 }~V,_Fv  
  每一次的成交不是工作的结束, A=W5W5l(>  
  而是工作的开始,每一次的成交不是服务的结束,是服务的开始,每一次的成交不是赚钱的结束,而是赚钱的开始,因此金牌销售的工作到这里还没有结束,还有要做的工作,而这些工作将会给你带来更多更大的收获 <jg8y'm@0  
  1、感谢客户——怎样感谢? 1BTgGF  
  2、问候客户——如何问候? z}D#WWSxf  
  3、为客户服务——什么服务? "AV1..mu  
  4、引发转介绍——如何让客户为你引发转介绍客户? |KTpK(6p  
  5、回馈客户——回馈客户什么? {;\%!I  
  6、做好客户管理——客户管理应该做哪些?7、自我评估——评估什么? tG_-;03<`4  
  8、总结反省——总结反省有什么用?会带来什么? Bg5;Q)  
  一个销售员只有做到天龙八部,你才能成为金牌销售,才能成为销售冠军,如果你想成为出色的销售员,你就行动吧!如果你要成为金牌销售员,你就马上行动吧!你一定要突破自己、突破业绩,你一定要成为金牌、冠军销售员,那么你就要马上立刻行动! WVinP(#nfM  
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