发帖 回复
返回列表
  • 14784阅读
  • 8回复

顾客类型 [复制链接]

 上一主题 下一主题
黄天霸王龙
总版主
 
发帖
679
金钱
415512
威望
277
贡献值
2765
交易币
1345
只看楼主 正序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2009-07-18
骄傲型 h/W@R_Y  
1-!u=]JDE  
有很强的自信心 :)_Ap{9J  
^(r?k_i/  
谦恭和蔼、迅速准确 |t5K!?{i  
m_wBRan  
干脆型 E`}KVi57  
(hEqh nnm`  
直爽、反映敏捷 F 0 q#.   
?kMG!stgp}  
迅速利落、言简意赅 6lpfk&  
sluR @[l  
购买型 ]#z^G  
9 N[k ?kUZ  
有明确的购买意向 s~W:N .}*  
3iMh)YH5b  
迅速成交、连带购买 ~&8ag`  
v,#*%Gn`%  
回头型 .gh3"  
fH-V!QYGF  
回头客、再次光临 21_>|EKp  
BrcT`MM[(=  
交流体会、介绍新款 x'tYf^Va28  
%}t.+z(S  
谨慎型 I@76ABu^  
<05\  
购物仔细认真 p)NhV  
c;C:$B7  
耐心解答、协助决定 GSj04-T"  
t:X\`.W  
健谈型 :80!-F*\  
VC,wQb1J/  
东拉西扯、偏离话题 Q&S\?cKe  
c4E=qgP  
切入正题、重点推荐 HdQd =q(  
j?K]0j;  
智慧型 a*@ 6G  
l$=Y(Xk  
对专业知识有兴趣且理解能力较强 R] L|&{   
~ x- R78'  
专业讲解、鼓励尝试 ;& ny< gQ  
$$_aHkI j  
模糊型 WB<_AIt+  
@=B'<&g$Xv  
无明确购买目的 )>abB?RZ  
*J&XM[t  
细心询问、协助决定 1'@/ jR  
~OO&%\$k  
追问型 r PWn  
~vgm; O  
过分追问细节 1$vsw  
="hh=x.5J  
简单扼要、突出特点 Q{F*%X  
fS+Ga1CsH  
挑剔型 #&a-m,Y$sx  
bR"hl? &c  
挑毛病表明感趣 H}5zKv.T  
!B_i~Rmg  
不可辩解、多讲特点 aVcQ  
8DHohhN  
主见型 E(N?.i-%$  
Q$ r1beA  
喜好自己拿主意 ]c%yib  
m08:EX P  
简单扼要、保持距离 ?4vf 2n@  
W=fs"<  
闲逛型 s_xWvx8?4.  
G41 gil6k  
潜在顾客 aUUr&yf_L  
r*CI6yP  
简单扼要、保持礼节 0 UdAF  
AdMA|!|:hc  
嬉闹型 b.V\E Ok  
6fV%[.RR  
打发时间、无心购买 7/%{7q3G>  
". #=_/op  
有礼有节、不卑不搞 %QH "x`;  
/ V}>v  
特殊型 'S]7:/CI  
f.SV-{O_  
年老或有缺陷的顾客 @LZ'Qc }@  
+c$]Q-(  
回避缺陷、周到得体 R%B"Gtl)  
Vf<VKP[9K  
携伴型 %5.aC|^}  
DA;,)A&=Q  
有同伴一起购物 QwPL y O  
w],+lN;  
协同介绍、有主有次 SUwSZ@l^|  
Y?G\@ 6  
富贵型 ^|-*amh  
n<\ W Vi  
只选取高价的商品 {YnR]|0&  
HF>Gf2- C  
高价需要、强调实用 2~<N  
=g| e- XC  
实惠型 4Rj;lAlwB  
p(dJf&D  
只选中低价位的商品 s}yJkQb  
*;b.x"  
不可怠慢、强调实用 ~H"Q5Hr   
)* 5R/oy,  
代买型 [ aC7  
-v"\WmcS  
受人委托、赠送 IO3`/R-  
rK 9  
细心了解、目的尺码 FaS}$-0  
l,5<g-r V  
男顾客 K8xwPoRL  
} m5AO4:  
男性买女性内衣 X-,scm  
v%N/mL+5L  
耐心尊重、储蓄大方 k1Cx~Q)XC  
`@?f@p$(B  
  r#ES|  
ernZfd{H  
[ 此帖被黄天霸王龙在2009-07-20 13:25重新编辑 ]
回复
分享到 淘江湖 新浪 QQ微博 QQ空间 开心 人人 豆瓣 网易微博 百度 鲜果 白社会 飞信
贝贝
登堂入室
发帖
20
金钱
2600
威望
4
贡献值
28
交易币
75
只看该作者 8线 发表于: 2009-07-23
很实用啊
回复
依兰
初窥堂奥
发帖
23
金钱
12800
威望
6
贡献值
23
交易币
550
只看该作者 7线 发表于: 2009-07-21
    
回复
黄天霸王龙
总版主
发帖
679
金钱
415512
威望
277
贡献值
2765
交易币
1345
只看该作者 6线 发表于: 2009-07-20
照顾眼色不好的朋友，加粗了
回复
时尚y8
登堂入室
发帖
32
金钱
8600
威望
4
贡献值
16
交易币
15
只看该作者 5线 发表于: 2009-07-20
实用
  “时尚Y8”始终坚持美丽和健康的结合、注重品牌与消费者的沟通、倡导朋友间的分享，并以其贴近年轻女性需求的产品和服务，营造舒适美感和健康的最高境界，温柔呵护女性的美丽地带。
回复
红酥手
自成一派
发帖
187
金钱
320792
威望
113
贡献值
1011
交易币
65
只看该作者 流通  发表于: 2009-07-19
回复
蓝天碧云
出神如化
发帖
609
金钱
10122249
威望
284
贡献值
2519
交易币
999975
只看该作者 三线  发表于: 2009-07-18
浪花你在用我的头像了。。。。。你侵权了。。。。。。。
回复
湘湘
登堂入室
发帖
49
金钱
5000
威望
3
贡献值
30
交易币
100
只看该作者 二线  发表于: 2009-07-18
回复
浪花朵朵
论坛版主
发帖
262
金钱
185651
威望
197
贡献值
2468
交易币
545
只看该作者 一线  发表于: 2009-07-18
  
回复
发帖 回复
返回列表