发帖 回复
返回列表
  • 14610阅读
  • 8回复

顾客类型 [复制链接]

 上一主题 下一主题
黄天霸王龙
总版主
 
发帖
679
金钱
415512
威望
277
贡献值
2765
交易币
1345
只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2009-07-18
骄傲型 `MEH/  
O cm  
有很强的自信心 2<|+h= &  
L?0dZY-"  
谦恭和蔼、迅速准确 du`],/ 6  
&]uhPx/  
干脆型 d}IVYI  
,mjwQ6:Ny  
直爽、反映敏捷 gK`6 NUj  
"r.pU(uxt  
迅速利落、言简意赅 $yhQ)@#1  
xS*f{5Hr8  
购买型 v{&cgod  
Ugrcy7  
有明确的购买意向 u:"mq.Q  
Z7OWpujCvN  
迅速成交、连带购买 8 =J6{{E  
5C2 *f 4|  
回头型 |W{z,e01x  
J[]YG+r  
回头客、再次光临 $t[`}I }  
.Ml}cE$L  
交流体会、介绍新款 Ql#:Rx>b  
Wh 8fC(BE  
谨慎型 <Gs)~T#'  
e WcS>N  
购物仔细认真 #;2Ju'e#z  
e7 5*84  
耐心解答、协助决定 F) < f8F  
"y>l2V,4j%  
健谈型 = V%s^  
-/KVZ  
东拉西扯、偏离话题 aBol9`6  
Fi1gM}>py  
切入正题、重点推荐 }1Q]C"hY  
Nluy]h &  
智慧型 O@?? NF6G  
6g( 2O[n.  
对专业知识有兴趣且理解能力较强 l[rIjyL@  
;^t<LhN:  
专业讲解、鼓励尝试 2&06Db(  
QH#|R92:  
模糊型 yO$]9  
@P[Tu; 4  
无明确购买目的 ezy0m}@   
qnru atA  
细心询问、协助决定 @[.%A;E4  
X[BKF8,  
追问型 l}Jf;C*j1z  
&LHQ) ?  
过分追问细节 kS3wa3bT  
m {wMzsQ  
简单扼要、突出特点 (<2PhJ|  
obS|wTG~  
挑剔型 +KXg&A/^  
iK'bV<V&7  
挑毛病表明感趣 Q4q3M=0  
S}ZM;M  
不可辩解、多讲特点 " c}pY^(  
}U%2)M  
主见型 %6dFACv  
jjEkz 5  
喜好自己拿主意 ; l+3l ez  
;o"}7'4*R%  
简单扼要、保持距离 %w_h8  
O_(/uLH  
闲逛型 (g4.bbEm  
[ @&  
潜在顾客 D.U)R7(  
p@>_1A}qh_  
简单扼要、保持礼节 B9Y "J  
R\1#)3e0  
嬉闹型 Sxf<8Px9i  
H4Pj 3'  
打发时间、无心购买 zziujs:  
T%?<3 /Ev!  
有礼有节、不卑不搞 R:Z{,R+  
n%W~+  
特殊型 Nn4<:2  
EKq9m=Ua@o  
年老或有缺陷的顾客  |Pwb7:a3  
VO[s:e9L  
回避缺陷、周到得体 [2.pZB  
3*XX@>|o  
携伴型 4k<4=E  
qdNYY&6>?u  
有同伴一起购物 !<@k\~9^D  
'Pr(7^  
协同介绍、有主有次 B%cjRwOT  
_T8#36iR  
富贵型 FZb\VUmnV  
Gl`Yyw@84  
只选取高价的商品 A2$:p$[  
'mG[#M/Y  
高价需要、强调实用 kcM9 ,bG  
)\'U$  
实惠型 d; V  
[ gx<7}[  
只选中低价位的商品 RcMW%q$dG  
3[aCy4O  
不可怠慢、强调实用 *W%HTt"N  
fg+Q7'*Vq  
代买型 l`fjz-eE  
ep>S$a*|  
受人委托、赠送 h#'(UZ  
U!^\DocAY  
细心了解、目的尺码 Bk~WHg>@G  
fMI4'.Od  
男顾客 ^|-xmUC  
fqFE GyeNr  
男性买女性内衣 ,W7\AY07]  
)m \}ITf  
耐心尊重、储蓄大方 X^r HugQ  
ES }@mO  
  |oC&;A  
W}.;]x%1B  
[ 此帖被黄天霸王龙在2009-07-20 13:25重新编辑 ]
回复
分享到 淘江湖 新浪 QQ微博 QQ空间 开心 人人 豆瓣 网易微博 百度 鲜果 白社会 飞信
浪花朵朵
论坛版主
发帖
262
金钱
185651
威望
197
贡献值
2468
交易币
545
只看该作者 一线  发表于: 2009-07-18
  
回复
湘湘
登堂入室
发帖
49
金钱
5000
威望
3
贡献值
30
交易币
100
只看该作者 二线  发表于: 2009-07-18
回复
蓝天碧云
出神如化
发帖
609
金钱
10122249
威望
284
贡献值
2519
交易币
999975
只看该作者 三线  发表于: 2009-07-18
浪花你在用我的头像了。。。。。你侵权了。。。。。。。
回复
红酥手
自成一派
发帖
187
金钱
320792
威望
113
贡献值
1011
交易币
65
只看该作者 流通  发表于: 2009-07-19
回复
时尚y8
登堂入室
发帖
32
金钱
8600
威望
4
贡献值
16
交易币
15
只看该作者 5线 发表于: 2009-07-20
实用
  “时尚Y8”始终坚持美丽和健康的结合、注重品牌与消费者的沟通、倡导朋友间的分享，并以其贴近年轻女性需求的产品和服务，营造舒适美感和健康的最高境界，温柔呵护女性的美丽地带。
回复
黄天霸王龙
总版主
发帖
679
金钱
415512
威望
277
贡献值
2765
交易币
1345
只看该作者 6线 发表于: 2009-07-20
照顾眼色不好的朋友，加粗了
回复
依兰
初窥堂奥
发帖
23
金钱
12800
威望
6
贡献值
23
交易币
550
只看该作者 7线 发表于: 2009-07-21
    
回复
贝贝
登堂入室
发帖
20
金钱
2600
威望
4
贡献值
28
交易币
75
只看该作者 8线 发表于: 2009-07-23
很实用啊
回复
发帖 回复
返回列表