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作为一个店长，她不能定位为促销员或领班，她的心态就是老板，如何培养这种心态，这跟公司的文化、体制有很大关系，这是管理艺术，士为知己者死，作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要留心。 u~xfI[8C
;!hwcO kX 在管理的内衣专卖店，店面营运通常分为三个时段。营业前除了开启电器及照明设备，带领店员打扫店面卫生，还要召开晨会，内容主要包括公司政策及当天营业活动的公布与传达;前日营业情况的分析，工作表现的检讨;培训新员工，交流成功售卖技巧;激发工作热情，鼓舞员工士气。另外，还要点货品，专卖店要清点备用金以及核对前日营业报表，传送公司。 + dG3/vV
)FdS; ] 在营业过程中店长要注重以下工作：检查营业员仪容仪表，整理工服，佩带工牌;督导收银作业，掌握销售情况;控制卖场的电器及音箱设备(专卖店);备齐包装纸、包装袋，以便随时使用;维护卖场、库房、试衣间的环境整洁;及时更换橱窗、模特展示，商品陈列;注意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生;及时主动协助顾客解决消费过程中的问题;收集市场信息，做好销售分析;整理公司公文及通知，做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。 [%c5MQ?H
.vnQZ*6 在营业后要核对帐物，填写好当日营业报表，营业款核对并妥善保存，留好备用金。还要检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患，专卖店检查门窗是否关好，店内是否还有其他人员。货品方面，店长有权利对公司的配货提出意见和建议，并有权利拒收有质量问题的货品。 _|Uv7>}J^
@fQvAok 在人事方面，店长有权利参与营业人员的招聘、录用的初选;有对员工给予奖励和处罚的权利;有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工;有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见;有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定;有权利对店内的突发事件进行裁决;对店内的货品调配有决定权。 _j\GA6
5r1u_8)' 作为店长，她总决了工作职责主要包括： XN^l*Q?3n
A.9ZFFz 1、了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。 \ O ta~A
c4f3Dr'xw 2、遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。 sRI0;
;x|7"lE 3、负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。 eF"k" Ckt'
h`n)
b 4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。 Yi?v |H<a
JT p+&NS 5、负责店铺内货品补齐，商品陈列。 5i@WBa
('~}$%C 6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。 9,?7mgZ p
Yy c fb 7、协助主管与所在商场的沟通与协调。 un F=";9H
V/&JArW 8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。 bu8AOtY9E-
]*Cq'<h$ 9、了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。 Z35(f0b
'" 4;;( 10、激发导购工作热情，调节货场购物气氛。 1 2VSzIm [C#H _y( 广东佛山彡婷服饰有限公司联系人：李先生 S[;d\Z]~
公司电话：0757-85750215 手机：15338437215 V8hmfV~=]P
QQ：1097580080 邮箱：[email=3tingchina@163.com]3tingchina@163.com[/email] XiL[1JM
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