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销售中的天龙八部 [复制链接]

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只看楼主 正序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2009-06-15
— 本帖被 htbwl 设置为精华(2009-06-15) —
 世界上每一个人都是行销员,他们有区别吗?当然有,如果说没有,那么为什么同样的都是行销,有人的收入比其他人多五倍、十倍、百倍甚至千倍、万倍,难道是他们真的比其他人聪明那么多倍吗?答案是ON,是因为他们掌握了“金牌销售技巧——天龙八部”,他们的行销系统、行销能力与别人不一样!那么成功行销人员与失败行销人员他们的最大区别到底在哪里呢?课程的天龙八部都会告诉你,只要你马上立刻行动,你也一样可以成为金牌、冠军销售员!  天龙八部第一部:观念学习篇 pRjEuOc  
  观念影响行为,行为导致结果,你必须拥有金牌销售的观念,才能达成、突破金牌销售的业绩! 4wKCz Py  
  1、抱着帮助别人的态度——帮助别人就是帮助自己 H%n/;DW  
  2、不找退路的习惯——不找退路就走前路 $xW9))  
  3、没有借口的理由——有借口就很难达成目标 g.Ur~5r  
  4、持续学习的精神——只有不断学习才能提升,只有提升才能超越竞争对手,才能领先于对手 xKL(:ePS  
  5、熟悉专业的习惯——只有专业越熟悉,顾客才会认为你是专家,因为顾客喜欢和专家交朋友、谈合作 G0: <#?<5  
  6、相信世上无事不可为——坚信世上无事不可为的铁律,你才能突破自己,去战胜一切困难 ]u|FcwWc3  
  7、坚信过去不等于未来——意志坚定的告诉自己过去不等于未来,因为你的今天不是你今天决定的,而是昨天你就决定了,你的明天是你今天的决定而可以改变的 / P@P1l|I  
  8、咬住不放的意力——任何事情都不是一时半会就可以达成的,你要有咬住不放的意志力去对待你的一切事物,特别是对你的合作伙伴,时间更能证明你的能力和态度 I*U7YqDC9  
  9、永不放弃的观念——所有的成功人员都是坚持到底的,要成功就不能放弃,要放弃就不可能成功,这已经不是什么大话、流行语,是事实、是铁律 Uot(3p!S6  
  天龙八部第二部:沟通秘籍篇 ^) s6`:  
  如何才能让顾客跟你友善的沟通,甚至最后会喜欢你、爱上你,不但跟你合作还要跟你做朋友,顾客把你当成他的红颜知己、他的老师! \68bXY.  
  1、客户永远是对的,不对的是自己做得不够好 vrmMEWPV  
  A、做顾客喜欢的人——让顾客喜欢你的“十字诀” _lI(!tj(  
  B、让顾客爱上你——顾客爱上你的“四字经” JUw|nUnl?  
  2、时时刻刻不忘客方方面面为客想 8Q/cJ+&  
  A、创造被别人利用的价值 NUiv"tAY  
  B、三分说,七分听 4?@5JpC9VA  
  C、给顾客惊喜,顾客会给你满意 r^.9 |YM5  
  3、精思细密,无孔不入 $o+@}B0)  
  A、打破常规语言交流——“催眠式” o]p$ w[5  
  B、建立信赖——语言、语调、肢体的诀窍  ^4WZ%J#g  
  C、问话秘籍 o!h::j0,~  
  天龙八部第三部:倾听艺术篇 A?HDY_u  
  如何让对方认为你是世界上最会说话的人, w$$pTk|&n  
  你是世界上最会听话的人,对方会非常欣赏你 ksU& q%1  
  1、专注原则 "d/54PKWx  
  2、不可原则 9u=]D> kb  
  3、回应原则 T#rUbi>""  
  4、重复原则 JT}"CuC  
  5、分享原则 &O+S [~  
  天龙八部第四部:情绪调整篇 O~8jz  
  人生总有不如意的时候,在遇到拒绝、抗拒、挫折、困难时你如何迅速调整自己的情绪 |b@`ykD  
  1、癞蛤蟆发泄法 ){/n7*#Th%  
  2、矿泉水调整法 tPiC?=4R  
  3、摇钱树培养法 Z5rL.a&  
  4、青蛙精神法 v89tV9O)  
  5、金矿态度法 ^'N!k{x  
  6、语言力量法 " xC$Ko _  
  天龙八部第五部:自信建立篇 |7|'J Ty  
  如何保持时时刻刻的激情与自信,如何增强对对方的说服力,如何保证自己能够赢 w\ '5l k,"  
  1、我可以说服任何人 rk=w~IZJ3  
  2、没有我说服不了的顾客,只是我对他了解不够 M GC=L .  
  3、只要放下我的面子,顾客不会拒绝我 OkQ< Sc   
  4、我是世界上最受欢迎的人 9Q(Lnu  
  5、我是最棒的,我就是第一名 ?_{{iil  
  天龙八部第六部:成交技巧篇 zz3{+1w]  
  如何与顾客成交?成交有哪些重要步骤?我应该如何做才能达到我想要的结果? TQt[he$O  
  1、见证技巧 B[sI7D>Y  
  2、报价技巧 d^?e*USh  
  3、让步技巧 evEdFY  
  4、回旋技巧 |o eg'T  
  5、成交技巧 S~ckIN]  
  天龙八部第七部:绝密公开篇 UBv#z&@[  
  教你世界上最顶尖的成交方法,让你在最短的时间与顾客达成共识,最短的时间达成合作 N *m;A6?  
  1、“是的”成交法 H '5zl^8I  
  2、有效选择式成交法 SgQmR#5  
  3、抓住习惯成交法 -"yma_  
  4、反客为主成交法 n=rmf*,?  
  5、假设成交法 / tkV/  
  6、限时限量成交法 l{rHXST|  
  7、视觉成交法 .vmCKZ  
  8、提示引导法 g NE"z   
  9、富兰克林成交法 ^&F.T-(A  
  10、故事成交法 uUaDesz~=  
  天龙八部第八部:完善经典篇 g[b;1$  
  每一次的成交不是工作的结束, ax _v+v %  
  而是工作的开始,每一次的成交不是服务的结束,是服务的开始,每一次的成交不是赚钱的结束,而是赚钱的开始,因此金牌销售的工作到这里还没有结束,还有要做的工作,而这些工作将会给你带来更多更大的收获 pPsTgGai  
  1、感谢客户——怎样感谢? dn~k_J=p  
  2、问候客户——如何问候? a)Ht(*/B  
  3、为客户服务——什么服务? W"/,<xHuh  
  4、引发转介绍——如何让客户为你引发转介绍客户? T: '<:*pD  
  5、回馈客户——回馈客户什么? #lFsgb  
  6、做好客户管理——客户管理应该做哪些?7、自我评估——评估什么? q\P{h ij  
  8、总结反省——总结反省有什么用?会带来什么?  1^hG}#6_  
  一个销售员只有做到天龙八部,你才能成为金牌销售,才能成为销售冠军,如果你想成为出色的销售员,你就行动吧!如果你要成为金牌销售员,你就马上行动吧!你一定要突破自己、突破业绩,你一定要成为金牌、冠军销售员,那么你就要马上立刻行动! 7KC2%s#7  
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